GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Dlüx olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması
- Web sitesi deneyiminizin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Hukuki ve finansal danışmanlar
- Yasal merciler (gerekli durumlarda)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme veya paylaşım risklerine karşı korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri yönetmek veya devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
- Yasal haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız yetkili kurumlara şikayette bulunma
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Dlüx
E-posta: [E-posta adresinizi ekleyin]
Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]
Adres: [Adresinizi ekleyin]
Bu gizlilik politikası belirli aralıklarla güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.